الإدارة بالأهداف

Management By Objectives
الإدارة بالأهداف Management Objectives picture.php?albumid=111&pictureid=13225

الإدارة بالأهداف ... هي نظام من الإدارة مصمم لكي يضمن تنفيذ المدراء لأهداف المؤسسة. إذ يتوقع من المدراء أن ينشئوا أهدافهم الخاصة المبنية على أهداف المؤسسة. ويتم التعبير عن مثل هذه الأهداف بعبارات يمكن قياسها وبذلك يمكن للمدراء تقييم أدائهم والتحكم به بشكل أفضل.
الإدارة بالأهداف Management Objectives picture.php?albumid=111&pictureid=13224

هناك سبعة برامج معروفة من أجل الإدارة بالأهداف وهي:

- هدف محدد لكل منصب وكل موقع عمل.

- وضع مشترك للأهداف من قبل المدير ومراقبيه.

- الربط بين الأهداف عبر المدراء.

- قياس وضبط تحقيق وإحراز الأهداف.

- مراجعة الأهداف وتكريرها مرة بعد مرة بعد تجديدها وتقويم أخطائها.


- انهماك كادر دعم المدير بالعملية بشكل كبير.

- انهماك السلطات العليا بالعملية بشكل كبير.

لاقت الإدارة بالأهداف باعتبارها أحدى تقنيات الإدارة انتشارا كبيراً في العقدين الماضيين ويعتبر" أوديومodiome " الوحيد في سنة 1965 الذي ألف كتاب خصصة للإدارة بالأهداف وقد أسهم في ترجمة مفهوم الإدارة بالأهداف إلى نظام شامل قابل للتطبيق؛ ولم يكتب لهذه التقنية الذيوع والانتشار تطبيقاً إلا في الستينات .
الإدارة بالأهداف Management Objectives picture.php?albumid=35&pictureid=13793 الإدارة بالأهداف

1. الإدارة بالأهداف Management Objectives piscapisca.gifمفهوم الإدارة بالأهداف:

ويمكن تحديد الإدارة بالأهداف بأنها نظام تحدد المنظمة به طريقها وما تريد أن تصل إليه وقياس النتائج التي تحققها. أما بدايات هذه التقنية ترجع إلى " بيتر دركر" في كتابه "ThePractice of management" الذي نشره عام 1954 وأكد فيه على أهمية وضع الأهداف للمنظمة والفرد معاً.

وهذا النمط من الإدارة عبارة عن مجموعة من العمليات يشترك في تنفيذها كل من الرئيس والمرؤوس وتتضمن هذه العمليات تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها تحديداً واضحاً وتحديد مجالات المسؤولية الرئيسية لكل فرد في التنظيم على ضوء النتائج المتوقعة ؛ واستعمال هذه المقاييس كمعايير لتنظيم سير العملية الإدارية.

كما إن هذا النوع من الإدارة بالإضافة إلى حداثته يعتبر أفضل وأقوى إدارة إدارية؛

وما يميز الإدارة بالأهداف عن غيرها من الإدارات أنها تتسم بسهولتها وانسجامها مع الحس العام البسيط حيث هي انعكاس للغرض من الإدارة بنفسها.

2. الإدارة بالأهداف Management Objectives piscapisca.gifأهداف الإدارة بالأهداف:

1. الالتقاء الفردي بين المشرف وكل واحد ممن يشرف عليهم لوضع أهداف ذات صلة بالأداء وهذا يعني إن للمنظمة أهدافها وللأفراد العاملين فيها أهدافهم كذلك.

إتاحة الفرص للتعبير عن أهدافهم ومراعاة الفروق الفردية .


وضع الأساس أو الإطار العام للتخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتقويم:

فالتخطيط فيه نص صريح بالأهداف والنشاطات والمصادر والبرامج التي

ستكون مطلوبة لتحقيق الأهداف في البيئة المتوقعة .

أما التنظيم فهو بنية مقصودة من:

·ما هو دور كل واحد في المنظمة من اجل تحقيق الأهداف.

·معرفة الأشخاص لإعمالهم وأهدافهم ومدى ملائمتها مع إعمال وأهداف الآخرين.

· مقدار الحرية الممنوحة لهم في اتخاذ القرارات.

وأما التوظيف فهو

· الحصول على الجهاز البشري الذي تحتاج إليه المنظمة.

· بناء هذا الجهاز بملء الوظائف في المنظمة.

· اختيار الأشخاص المناسبين لهذه الوظائف.


ويتضمن التوجيه والقيادة أساسا

· الاتصال

· والدافعية

· وحل المشكلات

· واتخاذ القرارات

وذلك عن طريق التوجيه العام والتوجيه اليومي

أماالتقويمفهو بصفة عامة الحكم على النظام القائم من حيث اتجاهه نحو تحقيق الأهداف المرسومة ومدى قربه من هذه الأهداف أو بعده عنها وذلك حتى يتسنى تحسين الأوضاع القائمة والنهوض بها ويتحقق ذلك عن طريق مراقبة المشروع وتقويم الجهاز.

3. الإدارة بالأهداف Management Objectives piscapisca.gifمبادئ الإدارة بالأهداف:

- مبدأ المشاركة: وتتمثل ضرورة المشاركة بين الرئيس و المرؤوسين في تحديد أهداف المنظمة بعد صياغتها وتحليلها.

- مبدأ الالتزام: و هو الارتباط الذي يرجى و جوده عند العاملين لأنهم المشاركون في اتخاذ القرار.

- مبدأ تحمل المسؤولية: بما أن المسؤوليات أصبحت مشتركة فعلى الجميع تحمل مسؤولياتهم في ظل نجاح مشترك.

- مبدأ رفع الروح المعنوية: حيث أنه عند مشاركة الجميع في اتخاذ القرار

فهذا يعتبر في حد ذاته رفع من قيمة الشخص.

4. الإدارة بالأهداف Management Objectives piscapisca.gifخصائص الإدارة بالأهداف:

و تتمثل في أنها:

- تدرك أهمية المناخ المحيط و ضرورة الانفتاح عليه و التعامل معه باعتباره مصدر الموارد.

- هي إدارة تقبل المنافسة و تسعى لزيادتها و ليس لتفاديها.

- تستوعب التكنولوجيا الجديدة و توظفها للحصول على المزايا والفرص الهائلة.

- تعمل على تعظيم المخرجات من خلال الموارد المتاحة و ذلك بتطوير عمليات الإنتاج و التسويق.

5. الإدارة بالأهداف Management Objectives piscapisca.gifخطوات الإدارة بالأهداف:

- يكلف الرئيس المرؤوس بوضع خطة أو تصور للعمل يوضح فيه:

الأهداف التي يمكن تحقيقها والطرق المناسبة لبلوغها، وتحديد المشاكل المتوقعة لبلوغها وإيجاد الحلول أو البدائل الممكنة لها.

- اتخاذ الإجراءات العملية لتحقيق الأهداف وذلك من خلال تحديد واجبات الرئيس والمرؤوس ووضع الإستراتجية و تخصيص الأموال.

- تنفيذ البرامج ومتابعتها ومراقبتها.

الإدارة بالأهداف في عشرة مبادئ
الإدارة بالأهداف Management Objectives picture.php?albumid=111&pictureid=13223

تعتبر الإدارة بالأهداف من الأساليب الرائدة في الإدارة وقد قام بيتر دراكر

بوضع أسس هذا الأسلوب الإداري وتبعه العديد من المفكرين الإداريين

والنقاط العشر الآتية تقدم ملخص سريعا لهذا الأسلوب::

1- تمثل الإدارة بالأهداف تطويرا للعلوم السلوكية في الإدارة وذلك من خلال استخدام مبادئ الأهداف والمشاركة والمسئولية وغيرها .

2- تركز الإدارة بالأهداف على اشتراك الرئيس ومرؤوسيه في تحديد أهداف منظمته في جميع المستويات الإدارية ويسعى هذا الأسلوب إلى تقريب وجهات نظر الرؤساء والمرؤوسين.

3- أن المشاركة في وضع الأهداف وأساليب تحقيقها تؤدى بالمرؤوسين إلى التعهد والالتزام بتلك الأهداف التي وضعوها ويؤدي هذا بالتبعية إلى ارتفاع الإنتاجية والأداء.

· يقوم المدير بتزويد مرؤوسيه بإطار عام عن الأهداف المطلوب تحقيقها.

· يقوم المرؤوسين باقتراح أهداف محددة.

· يتناقش الرئيس والمرؤوسون حول هذه الأهداف بصيغتها بصورة نهائية.

· يقوم المرؤوسون بتنفيذ الخطة وتسجيل النتائج في تقارير تقدم للرئيس.

· يقوم الرئيس بمتابعة الخطة وتصحيح مسار التنفيذ.

4- يعتمد هذا الأسلوب على افتراضيات أن الرئيس سيشجع مرؤوسيه على المشاركة والمبادرة وأن المرؤوس يمكن الوثوق في قدراته وأنه سيسعى إلى تنمية شخصيته وتحقيقها من خلال وضعه لأهداف منظمته.

5- تعتمد الإدارة بالأهداف على أن المرؤوسين يودون معرفة الأهداف التي تطلب المنظمة تحقيقها ويودون أن تقاس فاعلية أدائهم بمدى تحقيقهم لهذه الأهداف.

6- تمر الإدارة بالأهداف بخمس خطوات أساسية.

7 – يجب أن تكون أهداف الوحدات مربوطة بالأهداف الأعلى منها في التسلسل التنظيمي كما يجب أن تكون هذه الأهداف واقعية يمكن تحقيقها وأن تكون محددة بوضوح وأن يمكن قياسها وأن تكون قابلة للتغيير مع تغيير الظروف.

8- الإدارة بالأهداف هو أسلوب الإدارة وجهاً لوجه أو فرداً لفرد وتعتمد على تحديد العمل الواجب أدائه لتحقيق أهداف المنظمة وليس لتحقيق أهداف شخصية أو لتطويع العمل وأهداف للظروف الشخصية للأفراد.

9- يعتمد قياس فاعلية أداء المنظمة والأفراد على مدى تحقيقهم للأهداف كما تعتمد أساليب الحوافز على نفس المنطق أي أن هناك ربط بين الأداء

(تحقيق الأهداف) والحوافز.

10- يجبر هذا الأسلوب الرؤساء والمرؤوسين على وضع خطط والتنسيق بينها وبين الخطط الأخرى وعلى متابعة ورقابة وتنفيذ هذه الخطط وعلى تنمية علاقات تعاون طيبة بين الأفراد والمستويات التنظيمية بالمشروع.
الإدارة بالأهداف Management Objectives picture.php?albumid=111&pictureid=13226


الإدارة بالأهداف Management Objectives fofo-1268f80496.gif

hgY]hvm fhgHi]ht Management By Objectives management objectives