مركز الملكة للجودة
جوهرنا التميــــز

رؤية عصرية في عصر متجدد يكتسي بعنصر التكنولوجيا والتطوير الأدائي ,
هو ( عصر الجودة ) في جميع مجالات الحياة , التعليمية والصحية والبيئية والصناعية وغيرها , يعتمد منهجه على تقديم الخدمات للآخرين على نحو يبعث الرضا في نفوسهم , وبشكل عصري يتميز بالجودة والإتقان .
ومن هذه الرؤية العصرية الجديدة , أخذ مركزالملكة للجودة على عاتقه حمل هذه النظرة المعاصرة كلبنة أولى في رحاب مكة المكرمة , ويقدمها لأبنائه الأفذاذ , كي يكونوا بإذن المولى أيدٍ نافعة في خدمة وطنهم المعطاء , وحتى يترسموا خطوات نيرة في مجالات أعمالهم , ويكونوا خير من يمثلهم في المحافل والاجتماعات .
حيث أن المركز يعمل كمؤسسة تجارية خاضعة للتنظيم الإداري المعاصر , ويقدم الكثير من البرامج والدورات في جميع المجالات العصرية بمنهج يجعل الجودة والإتقان أساساً له , ووفق ما يرسمه لنا منهجنا الإسلامي الحنيف .
كان .. توفيقاً من الرحمن معز زاً بالولاء للأوطان ..
كان ..سنداً من أهل العرفان ..
كان .. إيماناً بالأعوان ...
كان .. المركز ..
وابتدأ عهد التنمية والإتقان....
أ.فاطمة شرف
المدير العام لمركز الملكة للجودة
ما هو مركز الملكة للجودة ؟
هو مركز متخصص يعمل على تقديم الخدمات الشاملة والمتكاملة والتي تحقق رغبات متطلبات الأفراد والمؤسسات في مجالات الخدمات التدريبية والاستشارية،،،
إنشاء المركز كان نتيجة حتمية للإحتياج
المطرد للسوق المحلي لرفع الوعي في
مجالات الجودة الشاملة
وتحسين الإنتاجية والتواؤم مع المواصفات القياسية العالمية في ظل المنافسة المحتدمة
في ضوء فتح
الأسواق والعولمة والاهتمام العالمي
بالجودة.
ما الاستراتيجية التي يترسمها مركز الملكة للجودة ؟
1. تفهم وتوثيق ومراجعة متطلبات العملاء والاستجابة لها.
2. تبني فلسفة التطوير المستمر.
3. توفير الدورات التدريبية والمواد العلمية بآخر التطورات على مستوى العالم.
4. الاستعانة بأفضل الكوادر البشرية المدربة والمؤهلة والاستمرار في تطوير وتنمية مهاراتهم.
5. عقد اتفاقيات توأمة وشراكة مع كبريات
بيوت الخبرة والمعاهد على مستوى العالم.
ما الأهداف التي يسعى مركز الملكة لتحقيقها ؟
1 - تقديم البرامج والدورات التدريبية المعاصرة بشكل يرضي الملتحقين بها
2 - استقطاب الكفاءات الاستشارية والتدريبية في تقديم الخبرات الاستشارية
3 - العمل على تحسين وتطوير أداء الموظفين العاملين في القطاعين الحكومي والخاص .
4ـ عقد الاتفاقيات وتوأمة مع كبرى المنظمات العالمية في الجودة لإقامة الملتقيات والندوات .
ماذا يقدم مركز الملكة للجودة لعملائه الكرام ؟

أولاً / الخدمات الاستشارية :
يقدم مركز الملكة للجودة خدماته الاستشارية في شتى مجالات تحسين الإنتاجية والجودة الشاملة بالإضافة إلى مجال المواءمة مع المواصفات العالمية وذلك في مختلف المجالات التعليمية والصحية والصناعية .
والمطابقة للإيزو :
* ISO 9000
* ISO 14000
* QS 9000
* Baldridge Model
* Business Excellence Model
* HACCP
* ISM Code
* CE-MARK
* ISO 17025
* OHSAS 18001
ماذا يقدم مركز الملكة للجودة لعملائه الكرام ؟
ثانياً / الدورات التدريبية :
يقدم مركز الملكة للجودة مجموعة من الدورات التدريبية في عدد من المجالات منها :
* إدارة الجودة.
* تحسين الإنتاجية.
* إدارة الصحة والسلامة المهنية.
* إدارة وحماية البيئة.
* المهارات الإدارية والمالية.
* تكنولوجيا المعلومات.
* المهارات الشخصية والسلوكية.
* الأساليب الإحصائية.

ماذا يقدم مركز الملكة للجودة لعملائه الكرام ؟
ثالثاً / البحوث والنشرات الخاصة بالجودة :
يساهم مركز الملكة للجودة في تقديم
البحوث والنشرات الخاصة بالجودة الشاملة
وفي جميع المجالات ,
كما يعمل على نشر الجودة من خلال المجلة الإلكترونية الخاصة به.( قريبا)

بم يمتاز مركزالملكة للجودة في تقديم خدماته ؟
1. إمكانية تطويع محتويات الدورات لتتناسب
مع متطلبات واحتياجات الشركات .
2. تقديم دورات مسجلة عالميا ً.
3. إمكانية عقد الدورات بفترة صباحية
أو مسائية
4. تميز غير مسبوق في النواحي التنظيمية للتدريب مثل القاعات ووسائل العرض والكتيبات..

ما المميزات التي يحصل عليها من ينتسب إلى عضوية المركز ؟
إن انضمامك لعضوية مركزالملكة للجودة سيكون له الأثر الكبير في نموك المهني وذلك من خلال توفر الفرص للحضور والمشاركة في الندوات واللقاءات مع زملاء المهنة في المؤسسات التربوية والصحية والبيئية
و الإقتصادية و الصناعية المختلفة
بالإضافة إلى التعرف على أخبار
أصدقاء الجودة وأنشطتهم وذلك عن طريق إشتراكك في ملتقيات الملكة الثقافية والاطّلاع على الدراسات والبحوث المتخصصة في المجلة العلمية التي يصدرها المركز ، مع ما يمكن أن يقدمه المركز لك من فرص المشاركة في
تطوير العملية الإدارية في مجال تخصصك وتنميتها وذلك من خلال إسهامك في كتابة المقالات وإجراء اللقاءات الصحفية.

الرؤية



الرسالة



الأهداف الإستراتيجية

